- Q 完成すると見えなくなる部分はどう確認する？
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「完成した家がきれいなら、壁の中まで確認しなくても大丈夫ですよね？」 住宅は完成すると、 外壁。 クロス。 床。 キッチン。 照明。 など、きれいな仕上がりを見ることができます。 しかし、住宅の耐久性や性能に関係する、 構造・断熱・気密・防…
- Q 追加工事を口約束で進める会社は大丈夫？
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A
「現場で追加をお願いしたら『それくらいやっておきますよ』と言われました。書面まで必要ですか？」 家づくりでは工事が始まってから、 コンセントを増やしたい。 棚を追加したい。 照明位置を変えたい。 下地を追加したい。 といった変更が出ることが…
- Q 土地購入前に建物プランまで確認してくれる会社を選ぶべき？
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A
「土地が決まってから間取りを考えればいいですよね？」 土地探しでは、 まず土地を購入。 ↓ その後住宅会社へ相談。 ↓ 間取りを作る。 という順番をイメージする方もいます。 しかし可能であれば、 土地を購入する前に、住宅会社と…
- Q 完成時にもらう図面や書類は何が必要？
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「家が完成したら、保証書だけ保管しておけば大丈夫ですか？」 家の引き渡しでは、 鍵。 設備説明書。 保証書。 など、たくさんのものを受け取ります。 しかし、本当に大切なのは、 将来その家を維持・修理・リフォームするために必要な…
- Q 値引きが大きい会社は本当にお得なの？
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A
「今なら300万円値引きします。」 「決算キャンペーンで特別価格です。」 住宅展示場や広告で、このような言葉を見かけたことがある方も多いでしょう。 確かに、大きな値引きを提示されると「今契約した方が得なのでは？」と思ってしまいます。 しかし…
- Q 施工エリアを広げすぎている会社は大丈夫？
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A
「施工エリアが広い住宅会社の方が、実績もあって安心ですよね？」 住宅会社のホームページを見ると、 久留米市。 筑後市。 福岡市。 佐賀県。 熊本県。 など、 広い地域で施工している会社があります。 施工エリアが広いこと自体が悪いわけではあり…
- Q 現場でミスが見つかったとき会社の本当の姿が分かる？
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A
「施工ミスが一度でもあったら、その住宅会社は信用できない会社ですか？」 家づくりでは、 設計。 発注。 施工。 検査。 など、多くの人が関わります。 もちろん、 ミスを起こさないための仕組みをつくることが大前提です。 しかし住宅会社を見るう…
- Q 契約後の仕様変更ルールは確認した方がいい？
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A
「契約してからでも、キッチンや床、窓などは自由に変更できますよね？」 契約した後でも、 キッチンを変えたい。 床材を変えたい。 窓を変えたい。 収納を追加したい。 ということはあります。 ただし、 契約後ならいつでも自由に変更できるわけでは…
- Q 土地のデメリットまで説明する会社はなぜ安心？
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「気に入った土地なのに、住宅会社からデメリットばかり説明されました。もっと前向きに提案してくれる会社の方がいいですか？」 土地探しをしていると、 駅が近い。 学校が近い。 価格も予算内。 日当たりも良さそう。 など、魅力的な土…
- Q 住宅性能の測定結果は書面でもらうべき？
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A
「気密測定でC値が良かったと聞きました。口頭で教えてもらえば十分ですか？」 高性能住宅を建てるなら、 性能を測ったことだけでなく、その結果を住宅の記録として残すこと をおすすめします。 住宅会社から、 「C値0.3でした」 「…
- Q モデルハウスは参考になるの？
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「モデルハウスを見れば、その会社の家が分かりますか？」 私はこの質問に、 「参考にはなります。でも、そのまま参考にしてはいけません。」 とお答えしています。 モデルハウスは、住宅会社が自社の魅力を最大限に伝えるためにつくられています。 広い…
- Q 地域密着の住宅会社を選ぶメリットは？
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「全国展開している会社より、地域密着の住宅会社を選ぶメリットってありますか？」 住宅会社を選ぶとき、 全国展開のハウスメーカー。 地域の工務店。 どちらにも特徴があります。 既存Q2でも、工務店には地域の土地や気候を理解し、お客様一人ひとり…
- Q 要望を全部「できます」と言う会社は本当に親切？
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「こちらの希望を全部『できます』と言ってくれる住宅会社なら、良い会社ですよね？」 家づくりでは、 大きな吹き抜けが欲しい。 広いLDKが欲しい。 収納を増やしたい。 大きな窓が欲しい。 予算は上げたくない。 性能も高くしたい。 たくさんの希…
- Q 資金計画まで一緒に考えてくれる会社を選ぶべき？
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「住宅ローンは銀行に相談するので、住宅会社は建物だけ考えてくれればいいですよね？」 住宅会社の仕事は、 家を設計して建てること。 もちろん、それが中心です。 しかし家づくりは、 家が完成すれば成功というものではありません。 住…
- Q 希望の間取りをそのまま作らない会社の方がいい？
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「SNSで見つけた理想の間取りを持っていったのに、そのまま作ってくれません。なぜですか？」 Instagram。 Pinterest。 YouTube。 住宅雑誌。 などで、 「これが理想！」 という間取りを見つけることがあり…
- Q 家のメンテナンス方法まで説明してから引き渡す会社がいい？
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「新築なんだから、メンテナンスのことは10年くらい経ってから考えればいいですよね？」 新築住宅が完成した瞬間は、 すべてが新品です。 そのため、 メンテナンスはまだ先の話 と思いがちです。 しかし実際には、 家の性能や設備を長…
- Q 住宅会社の口コミは信用していいの？
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「この会社、口コミ評価が高いから安心ですよね？」 家づくりを始めると、多くの方が最初に見るのが口コミです。 Googleの口コミ。 SNS。 YouTube。 住宅情報サイト。 確かに、実際に建てた方の声はとても参考になります。 しかし、住…
- Q 年間棟数を急激に増やしている会社は注意した方がいい？
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「年間10棟だった会社が数年で50棟になったそうです。成長している会社なら安心ですよね？」 住宅会社の施工棟数が増えていること自体は、 悪いことではありません。 お客様から選ばれている。 会社が成長している。 施工実績が増えている。 という…
- Q 「それはやめた方がいい」と言ってくれる会社は信用できる？
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「せっかく希望を伝えたのに、『それはやめた方がいい』と言われました。提案力がない会社なのでしょうか？」 自分たちが、 SNS。 Instagram。 YouTube。 モデルハウス。 などを見て、 「絶対これを採用したい」 と思ったものを、…
- Q 住宅ローンをたくさん借りることを勧める会社は大丈夫？
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「銀行から借りられると言われた金額まで、住宅ローンを使っても大丈夫ですよね？」 住宅会社との打ち合わせで、 「せっかく建てるなら、あと300万円予算を増やしましょう」 「銀行が貸してくれるので大丈夫です」 「月々にすると、それほど変わりませ…
- Q 家具まで入れて設計してくれる会社を選ぶべき？
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「間取りが決まってから家具を選べばいいですよね？」 家づくりでは、 LDK20畳。 寝室8畳。 子ども部屋5畳。 といった、 部屋の畳数 に目が向きがちです。 しかし本当に重要なのは、 その部屋に家具を置いた状態で、暮らしやす…
- Q 10年後も残っている住宅会社をどう見極める？
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「30年保証がある会社なら、30年後も会社は残っていますよね？」 家は、 10年。 20年。 30年。 さらにその先まで住み続けるものです。 だから住宅会社を選ぶとき、 「建てるときに良い会社か」だけではなく、「建てた後も長く…
- Q 完成見学会では何を見ればいいの？
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「完成見学会へ行けば、その会社の良さが分かりますか？」 答えは、 「はい。ただし、見るポイントを間違えなければ。」 完成見学会へ行くと、多くの方は最初に、 外観。 クロス。 キッチン。 照明。 デザイン。 こうした「見た目」を見ています。…
- Q 自社施工と下請け施工は何が違うの？
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「自社施工の住宅会社の方が、下請けを使う会社より安心なんですか？」 住宅会社を調べていると、 「自社施工だから安心」 という言葉を見かけることがあります。 一方、住宅業界では、 大工。 基礎。 電気。 水道。 屋根。 外壁。 など、多くの専…
- Q 予算オーバーしたとき、良い会社はどう提案する？
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「希望を入れていったら予算オーバーしました。何を削ればいいのでしょうか？」 家づくりでは、 間取り。 設備。 収納。 デザイン。 性能。 外構。 など、希望を入れていくうちに、 当初の予算を超えてしまう ことがあります。 これは珍しいことで…
- Q 契約後に値上げされる可能性は確認するべき？
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「一度工事請負契約をしたら、その後は金額が変わらないですよね？」 住宅会社と工事請負契約を結ぶと、 契約金額 が決まります。 しかし、 契約後はどんな場合でも1円も変わらない と単純に考えないことが大切です。 お客様自身が仕様…
- Q 日当たりをシミュレーションしてくれる会社は何が違う？
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「南向きの土地なら、日当たりは良いですよね？」 家づくりでは、 南向き＝日当たりが良い というイメージがあります。 もちろん方角は重要です。 しかし実際の日当たりは、 方角だけでは決まりません。 隣の家。 建物の高さ。 敷地と…
- Q リフォームまで相談できる会社を選んだ方がいい？
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「新築するのに、今からリフォームのことまで考える必要がありますか？」 新築したばかりのときに、 リフォームのことを考える というのは少し早く感じるかもしれません。 しかし家族の暮らしは、 10年。 20年。 30年。 で変わり…
- Q 営業担当者は何を見ればいいの？
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A
「営業担当者って、誰でも同じですよね？」 実は、この考え方が一番危険かもしれません。 住宅会社を選ぶということは、 会社を選ぶだけではありません。 担当者を選ぶことでもあります。 家づくりは、 半年。 長ければ一年以上。 何十回も打ち合わせ…
- Q 協力業者が長く定着している会社はなぜ安心？
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「大工さんや業者さんが長く同じ会社で仕事をしていることって、住宅会社選びに関係ありますか？」 住宅は、 住宅会社だけでは完成しません。 大工。 基礎。 屋根。 外壁。 電気。 水道。 左官。 内装。 設備。 など、多くの専門業者が関わります…
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