よくある質問

「施主支給OK」の住宅会社と「施主支給NG」の会社、どちらがいい?

質問

「照明や洗面器、タオル掛けなどをネットで安く購入して施主支給したいのですが、住宅会社によってOK・NGが違います。施主支給を自由にできる会社のほうが良いのでしょうか?」

結論

施主支給できる範囲が広い=良い住宅会社とは限りません。

施主支給には、

価格を抑えられる
+好きな商品を選べる

というメリットがある一方、

保証
+施工責任
+納期
+保管
+商品間違い
+故障時の責任

などを整理する必要があります。

住宅会社選びでは、

「施主支給できますか?」ではなく、
「何を、どんな条件なら施主支給できますか?」

と確認します。

① 施主支給とは?

施主自身が商品を購入し、住宅会社・施工業者に取り付けてもらう方法です。

例えば、

照明。

鏡。

タオル掛け。

ペーパーホルダー。

などが考えられます。

ただし、対応範囲は住宅会社によって異なります。

② なぜ施主支給NGの会社がある?

単に住宅会社が利益を取りたいから、と決めつけないことが重要です。

例えば、

施工保証。

商品の適合確認。

納期。

破損。

部品不足。

施工責任。

などの問題があります。

会社として品質管理するため、支給品を限定している場合もあります。

③ 照明なら何でもOK?

照明でも、

取付けだけで済む商品。

電気工事が必要な商品。

重量がある商品。

特殊な下地が必要な商品。

などがあります。

購入前に、取付け可能か住宅会社へ確認します。

④ 洗面器・水栓は慎重に

水を使う設備では、

給水。

排水。

接続部品。

寸法。

施工。

などが関係します。

商品が合わなければ、現場で取り付けられない可能性があります。

⑤ 「ネットで安い」だけで決めない

例えば住宅会社価格10万円。

ネット価格7万円。

なら3万円安く見えます。

しかし、

送料。

取付費。

追加部品。

保証。

不具合対応。

まで含めると差が小さくなる場合があります。

商品価格ではなく取付完了までの総額で比較します。

⑥ 取付費はいくら?

施主支給品でも、施工費が無料とは限りません。

住宅会社には、

「支給品の場合、取付費はいくらですか?」

と事前に確認します。

⑦ 故障したら誰へ連絡する?

住宅会社が販売・施工した設備なら、住宅会社が窓口になる場合があります。

施主がネット購入した商品なら、

販売店。

メーカー。

施主。

施工会社。

のどこが対応するのか複雑になる可能性があります。

⑧ 商品不良と施工不良をどう分ける?

例えば水栓から水漏れ。

原因が、

商品?

接続?

施工?

のどこにあるか確認が必要です。

施主支給では、責任範囲を事前に明確にしておくことが重要です。

⑨ 納品時期も重要

早すぎれば保管場所が必要。

遅ければ工事が止まる。

という問題があります。

住宅会社から、

「○月○日までに現場へ納品してください」

などの指定があるか確認します。

⑩ 商品間違いは誰の責任?

色。

サイズ。

左右。

電圧。

部品。

型番。

などを間違えて購入した場合、施主側の負担になる可能性があります。

購入前に型番を住宅会社へ確認してもらえるか聞いておくと安心です。

⑪ 保管中に破損したら?

現場へ早く納品した商品が、

傷。

破損。

紛失。

した場合。

誰が責任を負うのか確認します。

細かい部分ですが、トラブル防止には重要です。

⑫ 住宅会社の仕入れのほうが有利な場合も

住宅会社はメーカー・商社等から一定の条件で仕入れている場合があります。

そのため、すべての商品でネット購入のほうが安いとは限りません。

まず、

住宅会社価格+施工費

と比較します。

⑬ 施主支給しやすいもの・慎重にしたいものを分ける

住宅会社には、

「御社では、施主支給をおすすめしやすいものと、保証・施工上おすすめしないものを教えてください」

と聞いてみます。

会社の考え方が分かります。

⑭ 自由度だけで住宅会社を決めない

何でも施主支給OKという会社は自由度が高く感じます。

一方、一定のルールを設ける会社は、保証・施工責任を明確にするためかもしれません。

重要なのは、NGの理由を説明できることです。

施主支給で確認したい6項目

① 何なら支給OK?
② 取付費はいくら?
③ 保証はどうなる?
④ 故障時の窓口は?
⑤ いつ納品する?
⑥ 商品間違い・破損時は?

まとめ

住宅会社には、

「施主支給できますか?」だけではなく、

「施主支給できる商品・できない商品を分けて、取付費・保証・納期・不具合時の責任範囲まで教えてください」

と質問する。

住宅会社選びでは、

自由度が高い=良い会社

ではありません。

自由に選べる。
+
施工できる。
+
責任範囲が分かる。
+
故障時にも困らない。

ここまで整理できる住宅会社かを見ることが重要です。

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