よくある質問

契約を急がせる営業担当者は避けたほうがいい?

質問

「住宅会社から『今月中なら値引きできます』『今日申し込めばキャンペーン対象です』と言われています。契約を急がせる営業担当者は避けたほうがいいのでしょうか?」

結論

契約期限があること自体で、その住宅会社が悪いとは判断できません。

実際に、

キャンペーン期限。

商品の価格改定。

土地申込み。

補助制度の期限。

など、期限に理由がある場合もあります。

重要なのは、

「なぜ今決める必要があるのか?」

を確認し、契約前に必要な情報が揃っているかです。

期限があることと、判断材料が不足したまま契約を迫られることは別です。

① 「今月まで」の理由を聞く

まず、

「なぜ今月までなのですか?」

と聞きます。

例えば、

メーカーキャンペーン。

会社の決算。

価格改定。

土地の申込期限。

など、具体的な理由が説明できるか確認します。

② 「今日だけ」は特に理由を確認

住宅は数千万円の契約になることがあります。

それを、

「今日決めてください」

と言われた場合は、

今日でなければならない理由。

明日では条件が変わる理由。

を書面等で確認できるか聞きます。

③ 300万円値引きで急がない

例えば、

「今日契約なら300万円値引き」

と言われると、契約しなければ300万円損するように感じます。

しかしQ39で説明したように、大切なのは、

値引き前価格。

値引き後価格。

性能。

仕様。

工事範囲。

最終総額。

です。

値引き期限より先に見積り内容を確認します。

④ 間取りは固まっている?

契約前に、

間取りがほぼ決まっている?

面積は?

窓は?

収納は?

吹き抜けは?

まで確認します。

プランが曖昧なまま契約すれば、契約後の変更で価格が動きやすくなります。

⑤ 最終見積りは出ている?

「まず契約してから詳しい見積りをつくりましょう」

という進め方の場合は、契約前にどこまで金額が確定しているのか確認します。

少なくとも、

本体。

付帯工事。

主要オプション。

別途工事。

諸費用。

など、総予算を判断できる材料が必要です。

⑥ 住宅性能は確定している?

契約前に、

耐震等級。

構造確認方法。

断熱等級。

UA値。

C値測定。

窓。

換気。

太陽光。

などを確認します。

「高性能住宅です」だけで契約しないことが重要です。

⑦ 標準仕様書を確認した?

契約後に、

このキッチンはオプション。

この床もオプション。

この窓も追加。

とならないよう、

標準仕様書を契約前に確認します。

⑧ 「別途」は把握している?

地盤改良。

外構。

カーテン。

エアコン。

などが別途なら、

想定予算。

確定時期。

まで確認します。

契約金額だけ予算内でも、家づくり総額が予算オーバーする可能性があります。

⑨ 契約書・約款を読む時間がある?

契約前には、

契約金額。

工期。

支払時期。

変更。

解約。

価格変更。

保証。

などを確認します。

分からないところを質問する時間も必要です。

「今すぐサインしてください」ではなく、契約内容を確認できる時間が確保されているかを見ます。

⑩ 申込金と契約金を区別する

住宅会社によって、

申込み。

設計申込み。

工事請負契約。

など、契約までの流れが異なります。

お金を支払う場合は、

何の費用?

返金される?

キャンセルしたら?

本契約?

を確認します。

⑪ 土地を押さえる期限は別問題

人気の土地などでは、住宅会社とは別に不動産取引上の判断期限が生じる場合があります。

だからといって、建物契約まで同じ日に急ぐ必要があるとは限りません。

土地の期限と建物契約の期限を分けて確認します。

⑫ 補助金を理由に急がされたら?

住宅関連の補助制度には、

予算。

申請条件。

期限。

などがあります。

ただし制度は変更されることもあります。

住宅会社には、

対象条件。

現在の状況。

申請時期。

補助が受けられなかった場合。

まで確認します。

補助金を前提に予算を限界まで組まないことも重要です。

⑬ 「契約しないとプランを見せない」は?

住宅会社にはそれぞれ営業・設計方針があります。

無料でどこまで提案するかも会社によって違います。

重要なのは、

契約前に何が確認できて、契約後に何が決まるのか

を明確にすることです。

⑭ 一度持ち帰って家族で確認する

契約は大きな判断です。

見積り。

図面。

仕様。

性能。

契約条件。

を持ち帰り、家族で確認する時間を設けます。

疑問点が出たら、次回打合せで確認します。

⑮ 「急かさない会社=良い会社」とも限らない

反対に、

契約を急かさない。

営業連絡が少ない。

から良い住宅会社とも限りません。

会社選びでは、

価格。

性能。

施工。

保証。

経営。

アフター。

まで総合的に確認します。

契約を求められたら確認したい7項目

  • なぜ今契約する必要がある?
  • 最終間取りは確認した?
  • 最終見積りはある?
  • 標準仕様は確定した?
  • 住宅性能は確認した?
  • 別途費用を把握した?
  • 契約書・約款を確認する時間がある?

まとめ

住宅会社から、

「今月中なら○○万円値引きします」

と言われたときは、

「期限の理由を教えてください。そのうえで、間取り・性能・仕様・別途工事・最終総額・契約条件を確認してから判断します」

という順番で考える。

問題なのは、期限があることそのものではありません。

分からないことが残ったまま、期限だけを理由に契約することです。

住宅会社を選ぶときは、

値引き期限より、家の内容。
キャンペーンより、最終総額。
営業トークより、契約書と根拠資料。

必要な情報を確認したうえで、自分たちで判断できる状態をつくることが重要です。

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