質問
「100項目近く比較してきましたが、結局どんな住宅会社を選べばいいのでしょうか？価格・性能・間取り・担当者など、見ることが多すぎて分からなくなってきました。」
結論
後悔しない住宅会社選びで大切なのは、「一番○○な会社」を探すことではありません。
一番安い。
一番有名。
一番豪華。
一番数字が良い。
一番営業担当者が好き。
ではなく、
自分たちが大切にする条件を、納得できる価格と仕組みで実現できる会社
を選ぶことです。
最後は、
① お金
② 設計
③ 会社
④ 現場
⑤ 契約
⑥ 建てた後
の6つに整理すると分かりやすくなります。
① お金｜「最初の価格」ではなく「最後の価格」
まず確認するのは、
結局いくら必要なのか。
本体価格だけではありません。
付帯工事。
必要オプション。
外構。
諸費用。
別途費用。
まで整理します。
**「安く見える会社」ではなく、「総額が見える会社」**を比較します。
② 設計｜希望を全部入れる会社が良いとは限らない
良い住宅会社は、
施主の希望をそのまま図面にするだけではありません。
なぜ必要？
本当に使う？
予算に合う？
将来どうする？
まで考えます。
足す提案だけでなく、引く提案ができるかを見ることが重要です。
③ 会社｜担当者一人ではなく組織を見る
良い営業担当者に出会うことは大切です。
しかし住宅は、
営業。
設計。
現場監督。
職人。
検査。
アフター。
というチームでつくります。
「この人なら安心」＋「この会社なら安心」
の両方を確認します。
④ 現場｜言っていることを実現できる？
カタログ。
ホームページ。
モデルハウス。
営業トーク。
だけではなく、
施工中現場。
検査。
施工写真。
現場管理。
まで確認します。
住宅会社の本当の実力は、現場にも表れます。
⑤ 契約｜分からないままサインしない
契約前には、
最終図面。
見積り。
仕様。
別途。
未確定。
変更ルール。
工期。
保証。
解約条件。
を確認します。
重要なのは、
「たぶん大丈夫」を減らすこと。
⑥ 建てた後｜30年後まで考える
住宅会社との関係は、引き渡しで終わりではありません。
点検。
修理。
保証。
設備交換。
リフォーム。
などが続きます。
だから、
「建てるのが上手な会社」＋「建てた後も対応できる会社」
という視点が必要です。
⑦ 「全部一番」の会社を探さない
A社
→ 価格が魅力。
B社
→ 設計自由度が高い。
C社
→ 標準仕様が分かりやすい。
というように、会社には特徴があります。
すべての項目で一番の会社を探し続けると、決められなくなる可能性があります。
⑧ 自分たちの「絶対条件」を決める
おすすめなのは、家族で絶対に譲れない条件を5つ程度に絞ることです。
例えば、
総予算。
希望する暮らし。
施工管理。
価格の透明性。
アフター体制。
などです。
⑨ 「できれば欲しい」と分ける
例えば、
造作洗面。
高級キッチン。
特定のデザイン。
などは、
絶対必要なのか、できれば欲しいのか
を分けます。
これだけでも会社選びが整理しやすくなります。
⑩ 同じ質問を各社へする
最終候補には、
「完成まで総額はいくら？」
「契約後に増える可能性は？」
「誰が設計する？」
「誰が現場を管理する？」
「問題時はどう直す？」
「入居後は誰が対応する？」
と同じ質問をします。
回答の違いが会社の違いです。
⑪ 「できる」と「証明できる」を分ける
住宅会社から、
できます。
大丈夫です。
標準です。
と言われたら、
どの資料で確認できる？
と聞きます。
見積書。
仕様書。
図面。
検査記録。
保証書。
などへ落とし込みます。
⑫ 「問題が起きたとき」を想像する
住宅会社の本当の差は、順調なときだけでは分かりません。
例えば、
追加費用が出た。
施工ミスが見つかった。
担当者が変わった。
入居後に不具合が出た。
そのとき、
説明する。
記録する。
直す。
再確認する。
という対応ができる会社かを見ることが重要です。
最後に住宅会社へ聞きたい質問
住宅会社を決める前に、最後にこう聞いてみます。
「御社で家を建てる場合、契約前・契約後・工事中・引き渡し後に、私たちが特に注意しておくべきことを教えてください。」
良いことだけでなく、注意点まで説明してもらいます。
住宅会社選び「最後の10項目」
① 最終総額が分かる
② 別途・未確定が分かる
③ 自分たちの暮らしから設計している
④ 予算を守る提案ができる
⑤ 営業・設計・現場が連携している
⑥ 施工・検査方法を説明できる
⑦ 変更金額を管理できる
⑧ 打合せ内容を記録する
⑨ 保証・アフター条件が明確
⑩ 建てた後も会社として対応できる
まとめ
住宅会社選びの最後にする質問は、
「御社の一番の強みは何ですか？」
だけではありません。
「私たちがこの会社で家を建てる場合、最終的にいくら必要で、誰が設計し、誰が施工を管理し、問題が起きたらどう対応し、建てた後は誰が家を見てくれますか？」
です。
住宅会社選びとは、一番良い会社を探すことではありません。
自分たちに合う会社を、自分たちが確認できる根拠をもとに選ぶこと。
そして、
価格だけで決めない。
担当者だけで決めない。
カタログだけで決めない。
モデルハウスだけで決めない。
見積りを見る。
実邸を見る。
現場を見る。
仕組みを見る。
建てた後まで見る。
ここまで確認したうえで、
「この会社なら一緒に家づくりを進められる」
と家族が納得できる住宅会社を選ぶ。
それが、30年・50年先まで考えた住宅会社選びで最も大切なことです。
