質問
「住宅会社を選ぶとき、価格・間取り・性能だけでなく、会社の経営状況も確認したほうがいいのでしょうか？一般の消費者でも確認できることはありますか？」
結論
住宅会社の将来を完全に予測することはできませんが、長く付き合う会社だからこそ、会社そのものを見る視点も必要です。
確認したいのは、
営業年数
＋施工実績
＋受注と施工のバランス
＋スタッフ体制
＋アフター体制
＋保証制度
＋住宅履歴の管理
＋万一の場合の第三者制度
などです。
重要なのは、
「大手だから絶対安心」
「地域工務店だから危険」
と会社規模だけで判断しないことです。
① なぜ会社の継続性を見る？
住宅会社との付き合いは、
契約。
建築。
引き渡し。
で終わりではありません。
その後も、
点検。
保証。
修理。
メンテナンス。
リフォーム。
などが続く可能性があります。
30年・50年使う住宅だからこそ、建てた後まで考える必要があります。
② 創業年数だけで判断しない
創業50年なら安心。
創業5年なら不安。
と単純には判断できません。
長年続いていることは一つの実績ですが、現在の、
スタッフ。
施工体制。
受注状況。
アフター。
まで確認します。
③ 年間施工棟数を見る
施工棟数は会社規模を知る一つの材料です。
ただし、
多い＝安心
ではありません。
例えば急激に受注を増やしているなら、
現場監督。
職人。
設計担当。
アフター担当。
も増えているのか確認します。
④ 「売る力」と「建てる力」のバランスを見る
年間30棟施工できる体制なのに、急に60棟・80棟受注すれば、現場管理へ負担がかかる可能性があります。
住宅会社には、
「年間何棟程度を適正な施工数と考えていますか？」
と聞いてみる方法があります。
会社の考え方が見えます。
⑤ スタッフ構成を見る
社員数だけではなく、
営業。
設計。
現場監督。
アフター。
などの人数を見ると、会社の体制が分かりやすくなります。
特に施工棟数に対して、現場・アフター部門がどの程度配置されているかを確認します。
⑥ アフター客は毎年増える
年間20棟建てる会社なら、10年間で単純計算すると多くの引き渡し住宅が蓄積します。
新築を増やすほど、将来対応する住宅も増えます。
だから、
新築営業だけでなくアフター体制も増やしているか
を見ることが重要です。
⑦ 会社情報も確認する
住宅会社の、
法人名。
所在地。
代表者。
建設業許可等。
会社概要。
など、基本的な情報を確認します。
ブランド名だけでなく、実際にどの法人と契約するのかも重要です。
⑧ 保証が会社独自だけなのかを見る
長期保証を確認するときは、
会社独自保証。
メーカー保証。
第三者の制度等。
を整理します。
住宅会社に万一のことがあった場合、どの制度がどう扱われるのかも確認します。
⑨ 工事中のリスクも考える
住宅会社選びでは、完成後だけでなく建築途中も考えます。
住宅完成保証等を利用している場合は、
今回の契約が対象？
どんな場合に利用できる？
保証範囲は？
を確認します。
⑩ 「会社が大きいから大丈夫」で終わらせない
大手企業にも、
担当変更。
支店再編。
商品変更。
などはあり得ます。
一方、地域工務店には、
地域対応。
意思決定の速さ。
施主との距離。
などの特徴があります。
規模ではなく、仕組みを比較することが重要です。
⑪ 「安さ」だけで経営状況を推測しない
価格が安いから経営が危ない。
高いから安心。
とも判断できません。
価格は、
商品設計。
仕入れ。
広告。
人員。
標準化。
利益設定。
などさまざまな要因で決まります。
会社の安定性は価格だけから推測しないことが重要です。
⑫ 契約を極端に急がせる場合は内容を確認
例えば、
大幅値引き。
高額な前払い。
極端に短い契約期限。
などが提示された場合でも、それだけで経営状態を断定することはできません。
ただし、理由や契約条件を十分確認してから判断します。
会社を見るときの6項目
① 地域で何年施工している？
② 年間何棟建てている？
③ 設計・監督・アフター体制は？
④ 保証は誰が行う？
⑤ 住宅履歴を会社で管理する？
⑥ 万一の場合の制度は？
まとめ
住宅会社には、
「御社は倒産しませんよね？」と聞くのではなく、
「30年後まで付き合うことを考えたとき、施工・アフター・住宅履歴・保証を会社としてどのように継続できる体制にしていますか？」
と質問する。
未来を保証できる会社はありません。
だからこそ、
会社の大きさではなく、長期対応を個人任せにしない仕組みがあるか。
ここを見ることが重要です。
