「新築住宅で雨漏りした場合、何年間保証してもらえるんですか？」
新築住宅では、
雨水の浸入を防止する部分について、引き渡しから10年間の瑕疵担保責任
が法律で定められています。
ただし、
「雨漏りなら何でも10年間無料で直してもらえる」
という意味ではありません。
雨漏りの原因や保証条件を確認することが重要です。
まず知っておきたい10年間
新築住宅では、
構造耐力上主要な部分
と、
雨水の浸入を防止する部分
について、10年間の瑕疵担保責任があります。
住宅の基本的な安心に関わる重要な部分です。
雨水の浸入を防止する部分とは？
例えば、
屋根。
外壁。
開口部周辺。
など、雨水が住宅内部へ入ることを防ぐための部分が関係します。
ただし、具体的な対象範囲は保証書等で確認します。
「雨漏り＝屋根」とは限らない
雨漏りというと、
屋根からポタポタ。
を想像します。
でも実際には、
外壁。
窓周辺。
屋根との取り合い。
バルコニー周辺。
など、さまざまな場所から雨水が浸入する可能性があります。
天井から水が落ちなくても注意
雨漏りは、
天井から水が落ちる。
だけではありません。
例えば、
壁紙の変色。
天井のシミ。
カビ臭い。
壁が湿っている。
などで気づく場合もあります。
気づいたら写真を撮る
雨漏りが疑われる場合は、
場所。
日時。
天候。
雨の強さ。
風向き。
などを記録します。
写真・動画も残しておくと住宅会社へ説明しやすくなります。
すぐ住宅会社へ連絡
「次の定期点検まで待とう」
ではなく、
雨漏りが疑われるなら早めに連絡
します。
水が入る状態を長期間放置すると、周囲の建材へ影響する可能性があります。
自分でコーキングしない
雨が入っている場所を見つけ、
ホームセンターのコーキング材で補修。
これは慎重に。
原因を特定しないまま表面だけふさぐと、正確な原因確認が難しくなる場合があります。
まず住宅会社へ相談します。
雨漏りの原因を確認する
重要なのは、
どこから水が入ったのか
です。
屋根？
外壁？
窓？
防水？
配管？
結露？
原因によって対応も保証も変わる可能性があります。
結露と雨漏りは違う
壁や窓周辺が濡れている。
だから雨漏り。
とは限りません。
室内の湿気による結露など、別の原因の場合もあります。
自己判断せず確認してもらいます。
自然災害の場合は？
例えば、
台風で屋根が破損。
↓
そこから雨水が入った。
という場合。
施工上の問題ではなく自然災害が原因なら、住宅会社の保証ではなく火災保険等が関係する場合があります。
保証と火災保険を分ける
施工・住宅側の瑕疵
なのか、
台風・強風・飛来物などによる損害
なのか。
原因によって利用する制度が違う可能性があります。
10年を過ぎたら終わり？
法律上の10年間とは別に、住宅会社が独自の延長保証制度を設けている場合があります。
例えば、
点検。
必要な有償メンテナンス。
などを条件に保証期間を延長する制度です。
延長条件を確認
10年目になってから、
「雨漏り保証を延長したい」
と相談するのではなく、
入居時から、
延長できる？
何年まで？
条件は？
費用は？
を確認します。
防水工事が条件になることも
保証延長のために、
シーリング。
外壁。
バルコニー防水。
など、住宅会社が必要と判断するメンテナンスを求める制度もあります。
内容は会社によって異なります。
他社で工事した場合も確認
例えば10年目に、
安い塗装会社へ外壁塗装を依頼。
その後、住宅会社の保証延長を希望。
この場合に保証がどうなるかは会社によって異なります。
他社施工が保証へ影響するか
を事前に確認します。
保証書を読む
保証書には、
保証対象。
保証期間。
免責事項。
必要な維持管理。
などが記載されています。
「営業担当から聞いた」だけではなく、書面でも確認します。
よくある失敗例
「新築は10年間保証だから、雨漏りなら全部無料」
と思っていた。
実際に問題が起きて確認すると、
原因。
自然災害。
メンテナンス状況。
保証対象。
などの確認が必要だった。
「10年という数字だけでなく、保証条件を確認すればよかった」
と感じた。
チェックポイント
- 雨水浸入に関する保証を確認したか
- 保証開始日・終了日を確認したか
- 保証対象部位を確認したか
- 免責事項を確認したか
- 雨漏りの疑いを放置していないか
- 写真・動画を残したか
- 自然災害時の扱いを確認したか
- 火災保険も確認したか
- 延長保証の条件を確認したか
- 必要なメンテナンスを確認したか
まとめ
新築住宅では、
雨水の浸入を防止する部分について10年間の瑕疵担保責任があります。
でも、
「雨漏り＝何でも10年間無料」ではありません。
重要なのは、
どこから？
なぜ？
保証対象？
自然災害？
延長保証は？
まで確認すること。
住宅会社へ、
「雨漏りは何年保証ですか？」だけではなく、「どの部位が対象で、10年後に延長できるのか、そのために必要な点検・メンテナンスは何か教えてください」
と聞く。
雨漏りは、保証年数を知ることと、異常に早く気づくことの両方が大切です。
