「30年保証がある会社なら、30年後も会社は残っていますよね？」
家は、
10年。
20年。
30年。
さらにその先まで住み続けるものです。
だから住宅会社を選ぶとき、
「建てるときに良い会社か」だけではなく、「建てた後も長く相談できそうな会社か」
という視点も大切です。
会社がなくなったり相談先が分からなくなったりするケースへの注意が示されています。
ただし、
「この会社なら30年後も絶対に存在する」と確実に判断する方法はありません。
だからこそ、複数の材料から会社の継続性を考えます。
創業年数だけでは判断できない
創業50年。
創業10年。
という数字は一つの参考になります。
長く続いていることは安心材料になりますが、
創業年数が長い＝将来も必ず安泰
ではありません。
見るべきなのは、
現在の会社がどんな状態なのかです。
施工棟数だけでも判断しない
年間100棟だから安心。
年間10棟だから不安。
とも限りません。
施工棟数に対して、
営業。
設計。
現場監督。
職人。
アフター担当。
などの体制が整っているかを見ることが重要です。
急成長だけを安心材料にしない
年間10棟。
↓
30棟。
↓
100棟。
と急激に成長している会社を見ると、
「人気だから安心」
と思うかもしれません。
しかし、
棟数増加に、
人員。
施工管理。
協力業者。
アフターサービス。
が追いついているかを確認します。
売上・棟数と会社の仕組みが一緒に成長しているか
を見ることが大切です。
新築だけで会社が成り立っている？
住宅会社の将来を考えるうえでは、
建てた後のお客様との関係も見てみます。
新築。
点検。
メンテナンス。
リフォーム。
設備交換。
など、
完成後も地域のお客様と関係を続けている会社か
は一つの判断材料になります。
既存Q8でも、住宅会社の本当の価値は家を建てた後に分かるとされています。
10年前のお客様と付き合っている？
住宅会社へ、
「10年以上前に建てたお客様とも今も付き合いがありますか？」
と聞いてみるのも方法です。
定期点検。
修理。
リフォーム。
紹介。
などで関係が続いているなら、
新規のお客様だけでなく、既存のお客様も大切にしているか
を見る参考になります。
社員が長く働いている？
営業。
設計。
現場監督。
アフター担当。
など、スタッフがどのくらい定着しているかも一つの参考になります。
ただし、
人の入れ替わりがある＝悪い会社
とは限りません。
重要なのは、
人が変わっても情報・品質・アフターサービスを引き継げる会社か
です。
担当営業が退職しても会社として住宅情報を引き継げることが重要としました。
経営者が変わっても続けられる仕組みがある？
地域工務店では、
社長の考え方が会社に大きく影響することがあります。
経営者の家づくりへの考え方を見ることは重要です。
一方で長期的には、
次の世代へ会社をどう引き継ぐのか
という視点もあります。
施工基準。
顧客情報。
アフターサービス。
会社の理念。
が、一人の経営者だけに依存していないかを見ることも大切です。
長期保証だけで判断しない
「60年保証だから、会社も60年残る」
という意味ではありません。
保証年数。
保証内容。
保証継続条件。
会社独自保証。
瑕疵保険。
などは分けて考えます。
長期保証の数字と会社の存続期間は同じではありません。
万一なくなった場合まで確認する
どれだけ慎重に会社を選んでも、将来を100％予測することはできません。
だから、
瑕疵保険。
完成保証。
メーカー保証。
図面。
施工写真。
性能記録。
など、
会社がなくなった場合への備え
も重要です。
よくある失敗例
「創業50年」
「年間100棟」
「60年保証」
という数字を見て、
将来も絶対安心と思って契約。
しかし、
アフター担当。
OB客との関係。
会社としての情報管理。
保証の継続条件。
などは確認していなかった。
目立つ数字だけで会社の将来性を判断してしまった。
原因
会社の将来性を、一つの数字だけで判断してしまったことです。
後悔しないためのチェックポイント
- 創業年数だけで判断していないか
- 年間施工棟数と人員のバランスはどうか
- 急激に棟数を増やしていないか
- 現場監督・設計担当が十分いるか
- アフター部門があるか
- 10年以上前のOB客と関係が続いているか
- 社員が変わっても情報を引き継げるか
- 経営者だけに依存していないか
- 長期保証の条件を確認したか
- 万一会社がなくなった場合への備えがあるか
まとめ
10年後も残っている住宅会社を、
100％見極める方法はありません。
だから、
創業年数。
施工実績。
スタッフ体制。
施工管理。
アフターサービス。
OB客との関係。
保証。
などを総合的に見ます。
住宅会社選びは家族の未来を託すパートナー選びだとされています。
「今、家を建ててくれる会社」ではなく、「10年後・20年後にも相談したいと思える会社」。
その視点で選ぶことが大切です。
