「最後に一つだけ基準を教えてください。」
住宅会社を比較しているお客様から、時々こんな質問をいただきます。
価格でしょうか。
性能でしょうか。
デザインでしょうか。
保証でしょうか。
もちろん、どれも大切です。
しかし、24年間住宅会社を経営してきた私が最後にお伝えしたい基準は、
「この会社は、自分たち家族の幸せを本気で考えてくれているか」
ということです。
家づくりでは、営業担当者と何度も打ち合わせをします。
設計士とも話します。
現場監督とも関わります。
その中で、
「この間取りなら家事が楽になりますよ。」
「その予算では少し無理があります。」
「性能はここだけは妥協しない方がいいと思います。」
そんな言葉をかけてくれる会社があります。
一方で、
「今月だけの価格です。」
「とりあえず契約しましょう。」
そんな話ばかりする会社もあります。
私は住宅会社を選ぶ基準は、
商品ではなく、
人だと思っています。
なぜなら、
家づくりは、
人と人との共同作業だからです。
また、
良い住宅会社ほど、
「できません。」
と言う勇気を持っています。
希望をそのまま受け入れるのではなく、
「その間取りでは暮らしにくくなります。」
「その土地では追加費用がかかります。」
と正直に伝えてくれます。
耳ざわりの良いことだけを言う会社ではなく、
家族の未来を考えて本音で話してくれる会社。
私は、そんな住宅会社こそ、本当に信頼できる会社だと思っています。
よくある失敗例
- 値引きだけで決めた
- 会社名だけで決めた
- 営業担当者を信用しすぎた
- 家族の意見を聞かなかった
- 不安を残したまま契約した
原因
住宅会社の「表面」だけを見て、
考え方まで確認しなかったことです。
プロとしての考え方
私は、
住宅会社とは、
**家を売る会社ではなく、
家族を幸せにする会社**
であるべきだと思っています。
その気持ちがある会社なら、
建てた後も安心してお付き合いできます。
後悔しないためのチェックポイント
- 本音で話してくれるか
- 家族のことを考えてくれるか
- メリット・デメリットを説明してくれるか
- 建てた後も安心できるか
- 「この人なら任せたい」と思えるか
まとめ
住宅会社選びで一番大切なのは、
価格でも、
ブランドでもありません。
「この会社となら、安心して家づくりができる。」
そう思える出会いです。
その出会いが、
何十年先も「建てて良かった」と思える家づくりにつながります。
