よくある質問

有償メンテナンスをしないと保証が切れることがある?

「住宅会社から『保証を延長するにはメンテナンス工事が必要です』と言われました。工事をしないと保証は切れるんですか?」

住宅会社の保証制度によっては、

指定された点検や必要な有償メンテナンスを行うことが、保証延長の条件になっている場合があります。

つまり、

何もしなくても30年・60年と自動的に保証が続くとは限りません。

ここは契約前から確認しておきたい重要なポイントです。

まず「初期保証」を確認

例えば、

最長60年保証。

と書いてあっても、

最初から60年間保証されるとは限りません。

まず、

何もしなくても保証される初期期間は何年なのか

を確認します。

10年目などで点検

住宅会社によっては、

一定年数ごとに定期点検を実施。

住宅の状態を確認。

必要なメンテナンスを提案。

条件を満たせば保証延長。

という仕組みがあります。

どんな工事が必要になる?

住宅の状態や保証制度によって、

外壁。

シーリング。

屋根。

防水。

などのメンテナンスが必要になる場合があります。

ただし、

築10年だから全部工事

という意味ではありません。

点検結果で判断する場合もある

例えば、

シーリングはまだ良好。

防水も問題なし。

なら、すぐ工事ではなく経過観察になる可能性もあります。

保証制度によって条件は違うため、住宅会社へ確認します。

「有償」の意味を確認

保証延長そのものは無料。

でも、

必要な修繕工事は有料。

という場合があります。

つまり、

長期保証=長期間メンテナンス費がかからない

ではありません。

いくらかかるの?

これは住宅によって大きく変わります。

建物の大きさ。

外壁材。

屋根材。

バルコニー。

シーリング。

足場。

などによって違います。

契約前に、

10年・20年・30年頃に想定されるメンテナンス

を聞いておくと安心です。

足場費も忘れない

外壁や屋根工事では、

工事そのものだけでなく、

足場。

養生。

などの費用が必要になる場合があります。

メンテナンス費は工事部分だけで考えないことが重要です。

指定業者での施工が条件の場合も

保証制度によっては、

住宅会社。

指定業者。

によるメンテナンスが保証延長条件になっている場合があります。

他社で安く工事したら?

例えば、

住宅会社の見積りより他社が安い。

他社へ外壁塗装を依頼。

住宅会社の延長保証は?

という問題があります。

他社へ依頼する前に、

保証への影響

を確認します。

メンテナンスを断るとどうなる?

必要とされたメンテナンスを実施しなかった場合、

延長保証を受けられない可能性があります。

ただし具体的な扱いは、住宅会社の保証制度・契約内容によって異なります。

初期保証まで消える?

ここも分けて考えます。

延長条件を満たさなかったから、

過去の保証までなくなる。

という話とは限りません。

いつから・どの保証が終了するのか

を書面で確認します。

保証が切れるから工事する?

ここは慎重に考えます。

住宅会社から、

「保証延長には150万円の工事が必要」

と言われた。

※金額は説明用の例です。

保証を残すためだけに工事するのではなく、

その工事自体が住宅を維持するために必要なのか

を確認します。

必要性と保証を分ける

考える順番は、

① 今、本当に修繕が必要?

② どこが劣化している?

③ いつまでに直す?

④ その工事をすると保証はどうなる?

です。

写真・診断結果を見せてもらう

「外壁が傷んでいます」

だけではなく、

どこ?

どんな状態?

写真は?

なぜ今必要?

を確認します。

緊急度も聞く

修繕には、

今すぐ必要

1〜2年以内

次回点検まで経過観察

など、優先順位を付けられる場合があります。

住宅会社へ説明してもらいます。

保証延長しない選択も検討

必要なメンテナンス費。

保証延長のメリット。

今後の修繕計画。

を比較した結果、保証制度を延長しない判断になる場合もあります。

重要なのは、

内容を理解して選ぶこと

です。

保証を延長しなくても修繕は必要

「保証を延長しないから外壁も放置」

ではありません。

住宅を守るために必要な修繕は、保証とは別に行う必要があります。

長期修繕計画をもらう

おすすめは新築時に、

10年。

15年。

20年。

30年。

など、

将来想定される点検・修繕項目

を一覧にしてもらうことです。

修繕積立につなげる

例えば10年後に大きなメンテナンスが予想されるなら、

入居1年目から少しずつ積み立てる。

これなら突然の大きな出費を抑えやすくなります。

よくある失敗例

「60年保証だから安心」

と思っていた。

10年目になって、

保証延長には有償メンテナンスが必要と知った。

まとまった修繕費を準備しておらず、

「家を建てたときから保証延長費まで資金計画に入れればよかった」

と感じた。

チェックポイント

  • 初期保証期間を確認したか
  • 延長保証条件を確認したか
  • 有償メンテナンスが必要か
  • 指定業者の条件を確認したか
  • 他社施工時の扱いを確認したか
  • 必要な工事内容を確認したか
  • 写真等で状態を確認したか
  • 工事の緊急度を確認したか
  • 長期修繕計画を確認したか
  • 修繕費を積み立てているか

まとめ

住宅会社によっては、

有償メンテナンスを行わないと、延長保証を受けられない場合があります。

だから契約前に、

初期保証は何年?

いつ点検?

何を直す?

有料?

工事しなかったら保証はどうなる?

まで確認する。

住宅会社へ、

「60年保証ですか?」ではなく、「60年間保証を継続すると仮定した場合、どんな有償メンテナンスが想定されるのか教えてください」

と聞く。

長期保証を見るときは、保証年数と一緒にメンテナンス費を見る。

これが重要です。

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